AUDITORIAS
Realizamos auditorías para cubrir todas sus necesidades:
- pre-instalación: previa al despliegue de un nuevo sistema (telefonía, wifi, comunicaciones, informática), para verificar que se cumplen los requisitos de la solución a instalar.
- seguridad: auditamos sus sistemas para detectar posibles problemas de seguridad, según modelos de referencia OSSTMM y OWASP.
- rendimiento: revisamos sus sistemas para identificar potenciales cuellos de botella, simulaciones de carga y estimados de rendimiento, sugiriendo vías de escalabilidad y alta disponibilidad.
- inventario/documentación: documentamos e inventariamos sus sistemas. Equipos, software, versiones, diseño lógico y físico, configuraciones. Le sugerimos herramientas software para ayudarle en disponer de una documentación e inventario actualizado y completo.
NORMATIVA LEGAL
En la actualidad, existen diversas Leyes y normativas nacionales y europeas de obligado cumplimiento. El no conocimiento de estas Leyes no exime de su cumplimiento, y las penalizaciones por incumplimiento suelen ser muy importantes (hasta 600.000 EUR). Las dos más importantes son LOPD (Ley Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) y LSSI-CE (Ley 34/2002 del 11/Julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).
En TSI realizamos estudios de sus sistemas para determinar el grado de cumplimiento con las normativas vigentes, y los pasos necesarios para cumplir los requisitos impuestos.
ITIL
ITIL se ha convertida en el estándar de facto de buenas prácticas para la gestión de servicios TIC en las organizaciones. ITIL cubre todo el ciclo de vida del servicio, desde su fase de diseño, transición, operación y mejora.
Todos nuestros servicios están alineados con el modelo de referencia ITILv3.
DISASTER RECOVERY & BUSINESS CONTINUITY
La no disponibilidad temporal de los servicios TIC en la empresa (servidores, aplicaciones, comunicaciones) puede suponer un grave perjuicio para la organización. Contar con protocolos de recuperación de desastres (Disaster Recovery) hoy en día no es suficiente. Una recuperación de backup que tarde 4h en realizarse en un sistema crítico puede suponer pérdidas importantes para cualquier empresa. Por eso, hoy en día es necesario contar con estrategias de continuidad de negocio (Business Continuity), alineando los procesos DR con las necesidades del Negocio.